Doświadczenie w branży e-commerce

Analizując realizowane przez nas projekty dotyczące obsługi sklepów internetowych wytypowaliśmy kilka charakterystycznych obszarów:

• przyjmowanie dziennie wielu rozdrobnionych dostaw - miksowane przesyłki na wejściu,
• bardzo różnorodny pod względem gabarytów towar w obrocie,
• szybka rotacja towaru na magazynie - dostawa w ciągu 24 - 48h,
• duży udział towarów występujący na magazynie tylko w 1 sztuce,
• konieczność wprowadzenia numeru seryjnego prawie każdej sztuki towaru - rozłożenie każdego opakowania zbiorczego na sztuki,
• bardzo dokładna kontrola towaru na wejściu,
• dokładanie i wypełnianie kart gwarancyjnych,
• dynamiczny i systematyczny wzrost sprzedaży w branży.

Realizacja kontraktów z tej branży obejmuje zazwyczaj całość łańcucha dostaw:

• prowadzenie magazynu centralnego:
  • składowanie towaru (zróżnicowany sposób składowania),
  • operacje w systemie cross-dockingu,
  • kompletowanie zamówień na poziomie sztuki,
• dystrybucję:
  • realizacja zleceń w systemie 24-godzinnym.

Oferta firmy ESM Logistics dla klientów z branży e-Commerce poza sferą operacyjną obejmuje także interaktywne rozwiązania biznesowe w następujących obszarach:

• serwisy internetowe:
  • projektowanie i wdrażanie nowoczesnych serwisów internetowych,
  • przebudowa aktualnych serwisów WWW,
• systemy wspomagające sprzedaż:
  • systemy lojalnościowe,
  • systemy obsługi klienta (serwisy D2D, Call Center),
• oprogramowanie specjalistyczne:
  • intranet,
  • systemy rejestrujące czas pracy,
  • systemy magazynowe,
  • systemy do planowania i wspomagania procesów produkcyjnych.

Nasze rozwiązania logistyczne, organizacyjne, informatyczne (w tym witryny www) mogą być dopasowane do indywidualnego pomysłu marketingowego najbardziej wymagającego klienta. Rozwiązania oferowane przez ESM Logistics znalazły już zastosowanie w wielu, w tym w jednym z największych, polskich sklepach internetowych. Przy realizowaniu wszystkich naszych projektów bez względu na reprezentowaną branżę kierujemy się zasadą tworzenia kompletnych rozwiązań dopasowanych indywidualnie pod wymagania naszego Klienta (J-F-Y Just for You).
My wiemy co oznacza słowo elastyczność!